AGB

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen bzw. Verträge, die über meinen Online-Shop vorgenommen oder abgeschlossen werden oder persönlich, telefonisch, per Email oder per Post eingehen, gelten die nachfolgenden AGB. Mein Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Sofern in diesen AGB von Verbrauchern die Rede ist, sind dies natürliche und juristische Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbstständigen oder vorberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, ein Geschäft also nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Die Abgrenzung zwischen Verbraucher und Unternehmen wird im Sinn des Österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) vorgenommen.

Es gilt österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

  1. Kauf- und Lieferbedingungen

Der Kaufvertrag kommt zustande mit DoPaNae ” Die Chaos Doris”.

Bestellungen über den Onlineshop werden nur von geschäftsfähigen KundInnen entgegengenommen.

Sämtliche Angebote von DoPaNae ” Die Chaos Doris” sind unverbindlich; insbesondere stellt die Präsentation der Waren im Onlineshop kein bindendes Angebot von DoPaNae ” Die Chaos Doris” dar; sie gelten lediglich als Aufforderung, ein Angebot zu legen.

Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:

  • Auswahl der gewünschten Ware
  • Eingabe der persönlichen Daten für die Bestellung im Webshop (Vorname, Nachname, Straße, Hausnr., PLZ, Ort, Land, E-Mail-Adresse).
  • Akzeptieren der abrufbaren und speicherbaren AGB durch Anklicken des jeweiligen Kontrollkästchens.
  • Einblenden der vorvertraglichen Informationen für Verbraucher (§ 4 Abs 1 FAGG), sofern sie nicht ohnedies bereits beim Produkt ersichtlich sind.
  • Wahl der Versandart und Art der Bezahlung
  • Prüfung der Angaben im Warenkorb
  • Bestätigung durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“
  • Nochmalige Prüfung und gegebenenfalls Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
  • Verbindliche Absendung der Bestellung

DoPaNae ” Die Chaos Doris” wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen („Bestellbestätigung“). Diese Bestätigung dient dem Kunden lediglich als Beleg für den erfolgreichen Eingang der Bestellung und stellt für sich noch keine Annahme der Bestellung dar.

DoPaNae ” Die Chaos Doris” ist berechtigt, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden oder Prüfung, ob die Ware (in ausreichender Menge) verfügbar ist – innerhalb angemessener Frist von bis zu 3 Werktagen abzulehnen oder anzunehmen.

Ein Vertrag über die Lieferung der bestellten Waren kommt erst durch eine ausdrückliche Bestellannahme („Auftragsbestätigung“) durch DoPaNae ” Die Chaos Doris” oder mit Lieferung der Waren zustande.

Der Vertragstext wird in jedem Fall von DoPaNae ” Die Chaos Doris” gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail, gleichzeitig mit der Rechnung, nach Vertragsschluss zugesandt.

Die zur Verfügung gestellten Produktbilder im Onlineshop sind Musterbilder. Da jeder Artikel feinste handgemachte Qualität ist, kann der gelieferte Artikel aufgrund unterschiedlicher Farbdarstellungen vom Musterbild im Onlineshop abweichen. Dies stellt keinen Reklamationsgrund dar.

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die Preise im Online-Shop beinhalten keine Umsatzsteuer, da ich Kleinunternehmer gem. §6 Abs.1 Z 27 UStG. bin.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei DoPaNae ” Die Chaos Doris”,Ostbahngasse 62/Haus9, 2201 Gerasdorf, Österreich, nach vorheriger Terminvereinbarung.

  1. Eigentumsvorbehalt​​​​​​​

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DoPaNae ” Die Chaos Doris”.

  1. Lieferung

Der Versand der Waren erfolgt ausschließlich nach Erhalt der Zahlung.
Nach Zahlungserhalt wird die Ware sorgfältig von Hand verpackt und mit der österreichischen Post bzw. einem anderen geeigneten Transportunternehmen (die Wahl dessen obliegt allein dem Verkäufer) versendet.

Lieferungen erfolgen innerhalb Österreichs und nach Deutschland.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung/Zustellung an die vom Kunden/von der Kundin angegebene Versandadresse.
Im Normalfall (bei lagernden Produkten) beträgt die Lieferzeit 3 (Österreich) bzw. 5 (Deutschland) Werktage ab dem Folgetag der Bestellung, Samstage zählen nicht als Werktage.
Bei Produkten, die erst auf Bestellung nach individuellen Kundenwünschen gefertigt werden, habe ich eine Fertigungszeit von 10-14 Werktagen. Nach dem Versand (der Übergabe an den Paketdienstleister) beginnt die Lieferzeit von 3 bzw. 5 Werktagen. 

Wenn DoPaNae ” Die Chaos Doris” die angegebenen Lieferfristen oder vereinbarten Liefertermine überschreitet, so kann der Kunde schriftlich eine angemessene Nachfrist von zumindest der Dauer der ursprünglich angegebenen Lieferfrist setzen und bei deren Überschreitung vom Vertrag zurücktreten.

  1. Zahlung

Zahlungen können von KundInnen per Banküberweisung im Voraus oder bei Abholung geleistet werden.
Der Kunde/die Kundin bezahlt ausschließlich an DoPaNae ” Die Chaos Doris” Die nötigen Daten werden nach Bestellung per E-Mail mitgeteilt.

6. Gefahrenübergang bei Lieferung

Bei Versand der Ware durch den Verkäufer, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Kunden über, wenn dieser die Ware vom jeweiligen Transportdienstleister übernommen hat. Ich würde den Kunden jedoch bitten, vor Annahme des Pakets dieses auf sichtbare Mängel zu überprüfen und das Paket im Falle von Mängeln nicht anzunehmen bzw. dies auf der Übernahmebestätigung des Transportdienstleisters zu vermerken und mich davon in Kenntnis zu setzen.

  1. Gewährleistung und Haftung

Es gelten für Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

Schadenersatzansprüche beschränken sich auf Schäden, die von DoPaNae ” Die Chaos Doris” vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurden. Schadenersatzansprüche bei leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.

Der Haftungsausschluss gilt nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. Weiters gilt der Haftungsausschluss nicht für DoPaNae ” Die Chaos Doris” zurechenbare Schäden aus der Verletzung des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

  1. Preise

Trotz größter Bemühungen könnten wenige Produkte im Webshop oder Katalog mit einem unrichtigen Preis ausgewiesen sein. Bei der Bearbeitung der Bestellung werden auch die Preise überprüft. Liegt ein Fehler bei der Auspreisung vor und ist der korrekte Preis höher als der Preis auf der Webseite, so wird der Kunde vor der Auftragsbestätigung und vor Versand der Ware kontaktiert, ob er das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder stornieren will. Sollte der korrekte Preis der Ware niedriger sein als der auf der Webseite angegebene, so wird der korrekte niedrigere Preis in der Auftragsbestätigung festgehalten und nur dieser Betrag berechnet.

  1. Schlussbestimmung

Es gilt die Salvatorische Klausel.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Die Vertragssprache ist Deutsch.